সার্ভারে ত্রুটির কারণে রাজধানীতে অনলাইনে সাধারণ ডায়রি করতে পারছে না কেউই। ফলে বিড়ম্বনার শিকার হচ্ছেন সেবাপ্রত্যাশীরা। গত দুইদিন ধরে প্রবেশ করা যাচ্ছে না সংশ্লিষ্ট সার্ভারে।
ডিএমপি জানিয়েছে, সার্ভারে সংস্কার কাজ চলায় এমনটি হচ্ছে, যা সাময়িক। একারণে লিখিতভাবে সব থানায় জিডি নেয়া হচ্ছে।
চুরি, ছিনতাইসহ কয়েকটি বিষয়ে সাধারণ ডায়রি করার কাজটি সহজ করতে ২০২২ সালে ঢাকার ৫০টি থানায় অনলাইন সেবা চালু করে ডিএমপি। ঘরে বসে মোবাইল অ্যাপে এবং ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে জিডি করার পাশাপাশি থানায় গিয়েও অনলাইনে জিডি করা যায়।
কিন্তু দু’দিন ধরে এই সেবা পাওয়া যাচ্ছে না। অনলাইনে জিডি করার জন্য সার্ভারে প্রবেশ করতে পারছেন না কেউ। ফলে বিড়ম্বনায় পড়তে হচ্ছে সেবাপ্রত্যাশীদের।
ডিএমপি মিডিয়া বিভাগ উপ-পুলিশ কমিশনার ফারুখ হোসেন জানিয়েছে, অনলাইনে জিডি করার সাথে সংশ্লিষ্ট সার্ভারটিতে সংস্কার কাজ চলছে। তাই কেউ সার্ভারে প্রবেশ করতে পারছেন না। বিকল্প হিসেবে আপতত লিখিতভাবে জিডি নিতে সব থানাকে নির্দেশ দেয়া হয়েছে।
কোন থানা লিখিতভাবে জিডি নিতে না চাইলে, অভিযোগের প্রেক্ষিতে ব্যবস্থা নেয়া হবে বলে জানিয়েছে ঢাকা মহানগর পুলিশ।